Általános szerződési feltételek
Általános szerződési feltételek
A jelen ÁSZF tartalmazza a napfenylampa.hu (továbbiakban Webáruház) használatának feltételeit az alábbiak szerint:
A Webáruház címe:
https://vizmelegito.bicaros.hu
A webáruház üzemeltetőjének (továbbiakban Szolgáltató) adatai:
Szolgáltató adatai:
A szolgáltató neve: Bicaros sro
A szolgáltató székhelye: 81106 Bratislava, Tolstého 5
A szolgáltató telephelye: 1046 Budapest, Nádor utca 69
A szolgáltató elérhetősége: +421 949 185523
+36 70 7936300
A szolgáltató e-mail címe: bicaros.sro@gmail.com
Cégjegyzékszáma: 51 284 774
Adószáma: 2120679066
Nyilvántartásban bejegyző hatóság neve: Okresny Súd Bratislava I
Oddiel Sro.125199/B
Adatvédelmi nyilvántartási száma:
Engedély száma:
A szerződés nyelve: magyar
A tárhely-szolgáltató adatai: DotRoll Kft,
1148 Budapest, Fogarasi út 3 – 5
Ügyfélszolgálat/Áruház adatai:
Cím: 1046 Budapest, Nádor utca 69
Telefon: 06 70 7936300
E-mail: bicaros.sro@gmail.com
Nyitva tartása: Munkanapokon 9 – 17
Az általános szerződési feltételek elfogadása
1. A regisztráció illetve vásárlás során (mindkét esetben) a felhasználó, ha a Webáruház szolgáltatásait igénybe kívánja venni, akkor köteles elfogadni a jelen ÁSZF feltételeit, amit az űrlapon található jelölő négyzet kiválasztásával tehet meg. Az ÁSZF feltételeinek elfogadása esetén a jelen ÁSZF szerinti szerződés jön létre az Szolgáltató és a Webáruház felhasználója között.
2. Ha a felhasználó az ÁSZF feltételeit nem fogadja el, akkor nem veheti igénybe a Webáruház szolgáltatásait. Nem regisztrálhat és nem küldhet megrendelést sem.
A megrendelés lépései:
1. A regisztráció menete
A felhasználó a Fiókom menpontban, vagy a Pénztár menüpontban kitölti az oldal által kért adatokat, (keresztnév, vezetéknév, szállítási és számlázási cím, e-mail)
2. A kosár használata
A vásárolt termékeket a Kosárban lehet megtekinteni. Itt lehet a kosár tartalmát módosítani (törölni, növelni, csökkenteni), kuponokat használni. Innen lehet folytatni a vásárlást, vagy továbblépni a Pénztárba
3. A megrendelés összeállítása
A kosárba válogatott termékekkel továbbléphet a Pénztárba
4. Az adatbeviteli hibák ellenőrzésének és javításának módja
A Pénztárban ki kell tölteni a kért adatokat, kiválasztani a szállítás és a fizetés módját. A rendszer azt adatokat ellenőrzi, hiba esetén itt lehet azokat javítani.
Amennyiben kártyás fizetést választott, átirányítjuk a Barion honlapjára, ahol megtörténik a fizetés.
Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
5. A megrendelés elküldése
Amennyiben minden rendben van, megrendelése elindul
6. A megrendelés visszaigazolása
A megrendelés megérkezéséről e-mailt küldünk
Az adásvételi szerződés létrejötte:
1. Ha a felhasználó megrendelést küld a Webáruház oldalain, és a szolgáltató a megrendelést e-mailben visszaigazolja adásvételi szerződés jön létre a vásárló (felhasználó) és a szolgáltató között.
Ha a megrendelés megérkezését visszaigazoló e-mail a vásárlóhoz 48 órán belül nem érkezik meg, akkor a vásárló mentesül az ajánlati kötöttség alól, nem köteles a megrendelt terméket megvenni, a szolgáltatást igénybe venni.
2. A felhasználó elfogadja, hogy az ily módon kötött szerződés írásban megkötöttnek minősül, és arra Magyarország joga irányadó. A szerződésre a jelen ÁSZF rendelkezései vonatkoznak.
3. A szerződés magyar nyelven jön létre, a Webáruház elektronikus formában, automatikusan tárolja. A felhasználó számára a Webáruházba történő bejelentkezés után hozzáférhető. Annak tartalmát elolvashatja, mentheti vagy kinyomtathatja.
A termék lényeges tulajdonságai
A termék lényeges tulajdonságait a felhasználók megtekinthetik a termékek bemutató oldalain.
Árak
A Webáruházban közzétett árak ÁFÁ-val növelt bruttó árak, amelyek tartalmazzák a termékek és a csomagolás árát és házhoz szállítás költségeit.
Kiszállítás, személyes átvétel
1. A szállítási határidők a termékek bemutató oldalain olvashatók.
2. A termékek kiszállítását a szolgáltató a vásárlóval egyeztetett időpontban végzi.
3. A vásárló köteles a kiszállítás (vagy személyes átvétel) időpontjában a csomag sértetlenségét ellenőrizni. Sérült csomagolás esetén a hibát a helyszínen jegyzőkönyvben kell rögzíteni.
Lehetséges fizetési módok
1. Készpénzben,vagy bankkártyával az áru átvételével egyidejűleg a futárnál (utánvét)
2. Banki átutalás (előre utalás)
3. Barion tárcával vagy bankkártyával
Az online bankkártyás fizetések a Barion rendszerén keresztül valósulnak meg. A bankkártya adatok a kereskedőhöz nem jutnak el. A szolgáltatást nyújtó Barion Payment Zrt. a Magyar Nemzeti Bank felügyelete alatt álló intézmény, engedélyének száma: H-EN-I-1064/2013.
Jótállási vagy szavatossági igény bejelentésének módja
1. Személyes bejelentés
A vásárló bejelentheti személyesen jótállási vagy szavatossági igényét a Szolgáltatónál (Szolgáltató címe). Ekkor az Szolgáltató munkatársa a kifogásáról jegyzőkönyvet vesz fel, amelyben rögzíti:
– a vásárló nevét, címét,
– a termék megnevezését, vételárát,
– a vásárlás időpontját,
– a hiba bejelentésének időpontját, – a hiba leírását,
– a vásárló által érvényesíteni kívánt igényt,
– a kifogás rendezésének módját.
Ha a kifogás rendezésének módja a vásárló igényétől eltér, ennek indokolását a jegyzőkönyvben rögzíti.
A jegyzőkönyv másolatát a vásárló átadja.
2. Írásban történő bejelentés
A vásárló bejelentheti jótállási vagy szavatossági igényét a Szolgáltatónak (1046 Budapest, Nádor utca 69) küldött levélben, vagy elektronikus levélben (bicaros.sro@gmail.com).
Ekkor a levélnek tartalmaznia kell: – a vásárló nevét, címét,
– a termék megnevezését, vételárát,
– a vásárlás időpontját,
– a hiba bejelentésének időpontját,
– a hiba leírását,
– a vásárló által érvényesíteni kívánt igényt.
Elállási jog
Elállási nyilatkozatminta
A kellékszavatosságról, a termékszavatosságról és a jótállásról szóló tájékoztató